Ouverture de votre compteur d'électricité à Castelnaudary

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Enedis Castelnaudary (11400) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Castelnaudary (11400) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Castelnaudary ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 11 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Castelnaudary sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Castelnaudary :

En revanche, si vous habitez en Languedoc-Roussillon, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

FAQ pour la ville de Castelnaudary

Comment payer ma facture d'énergie à Castelnaudary ?

Votre facture d’électricité à Castelnaudary, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Castelnaudary

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Castelnaudary. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Chauriens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Castelnaudary pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Castelnaudary ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Castelnaudary et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Castelnaudary ?**

À Castelnaudary, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Castelnaudary : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Chauriens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Castelnaudary, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Chauriens.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Castelnaudary ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Castelnaudary. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

J'habite à Castelnaudary et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 11.

Informations utiles pour les habitants de Castelnaudary

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Castelnaudary?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 5 134 foyers de Castelnaudary sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Castelnaudary ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Castelnaudary. Les dates de pose pour Castelnaudary sont disponibles sur le site d'Enedis.

Informations pratiques sur la mairie de Castelnaudary

Adresse Mairie de Castelnaudary, 22, cours de la République, BP 1100, 11491 Castelnaudary Cedex
Nom des habitants Chaurien et Chaurienne
Maire Patrick Maugard (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail castelnaudary@gmail.com
Numéro de téléphone 04 68 94 58 00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Castelnaudary

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Castelnaudary (11) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Chauriens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Chauriens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Castelnaudary.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Castelnaudary, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Chauriens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les $GentileMascPluriels peuvent donc dormir tranquille.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Castelnaudary

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Castelnaudary :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Arrivée du compteur intelligent Linky à Castelnaudary

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Castelnaudary :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 6 465
de Juillet 2019 à Décembre 2019 29

Le raccordement à Castelnaudary

Procéder au raccordement ERDF à Castelnaudary

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Chaurien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Castelnaudary
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Castelnaudary, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Castelnaudary

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Castelnaudary au réseau électrique Chaurien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Castelnaudary
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Chaurien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Chaurien.

Infos pratiques sur ERDF à Castelnaudary

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Castelnaudary

Ouvrez votre compteur d'electricite à Castelnaudary sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Castelnaudary, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Castelnaudary se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Chauriens ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Aude (11) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Chauriens ?

Pour ce qui est des habitants de Castelnaudary ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Chauriens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Castelnaudary. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Castelnaudary ou de votre departement (Aude, 11).

Les numéros d'ERDF à Castelnaudary selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

La consommation d'électricité et de gaz des Chauriens

Quel combustible est favorisé par les Chauriens ?

Combustible Pourcentage
Fioul 7.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.1 %
Chauffage de ville 3.6 %
Gaz de ville ou de réseau 31.8 %
Electricité 54.7 %

La facture énergétique moyenne des Chauriens

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Castelnaudary : la facture d'électricité des Chauriens s'élève à 1177 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1011 € par an.

Cela correspond à une consommation de 41 194 kW d'électricité, et 81 739 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Castelnaudary, s'élève en moyenne à 2188 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Chauriens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 155.0 d'euros, soit 7.6 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Chauriens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Castelnaudary pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Castelnaudary est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chaurien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Chaurienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La consommation électrique des habitants de Castelnaudary

La consommation par habitant des Chauriens est estimée environ à 3 MWh par an. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Castelnaudary
Alentours de Castelnaudary 4.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Castelnaudary, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Labarthe-Sur-Lèze (31860), Enedis Puylaurens (81700), Enedis Labège (31670)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Cailhau est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Castelnaudary. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chauriens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Chauriens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Chauriens sur le site du ministère du développement durable.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Castelnaudary

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Castelnaudary ou dans votre région Languedoc-Roussillon ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Chauriens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Castelnaudary ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Chauriens favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Type de logements à Castelnaudary

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Castelnaudary (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 568 maisons
  • 5 797 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Castelnaudary :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 5 797 logements à Castelnaudary, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Castelnaudary (Enedis Labarthe-Sur-Lèze (31860), Enedis Puylaurens (81700), Enedis Labège (31670)).

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Castelnaudary

Distribution d'énergie à Castelnaudary

À Castelnaudary, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Castelnaudary et de ses 11 748 habitants.

La consommation énergétique des Chauriens

Les 5 134 foyers de Castelnaudary consomment annuellement 41 194 MW d'électricité et 81 739 MW de gaz. Les Chauriens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comprendre la facture d'énergie des Chauriens

À Castelnaudary, la facture énergétique des Chauriens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Consommation moyenne par foyer à Castelnaudary

Tous les Chauriens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Castelnaudary : 8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Chauriens est de 1 506€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Castelnaudary, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8 MWh Castelnaudary
10.3 MWh Alentours de Castelnaudary
11,2 MWh En France

Informations Électricité/Gaz pour Castelnaudary

Contacter EDF à Castelnaudary

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Castelnaudary, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Castelnaudary, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Castelnaudary, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Castelnaudary ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Chauriens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Castelnaudary, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Chauriens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Castelnaudary, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 11

Commentaires

4 avis 4,5/5

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Fournier
5/5
le 12 février 2016

James
5/5
le 27 janvier 2016

Natacha
4/5
le 17 janvier 2016

Bonnet
4/5
le 12 mars 2016

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