GRDF Castelnaudary (11400)

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Castelnaudary. Ainsi, en Languedoc-Roussillon, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Chauriens.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Castelnaudary (11), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Castelnaudary dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 11 (Aude) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Castelnaudary, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Chaurien :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Castelnaudary comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Chaurienne. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Castelnaudary et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Castelnaudary et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Languedoc-Roussillon pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Les habitants du 11 (Aude) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Castelnaudary dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Le combustible le plus utilisé par les Chauriens est l'électricité. Les différentes préférences des Chauriens et des Chauriennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Chauriens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	3.6 %
Gaz de ville ou de réseau	31.8 %
Fioul (mazout)	7.7 %
Electricité	54.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	2.1 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Castelnaudary pour avoir plus d'informations.

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Chaurienne.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Castelnaudary. 5 797 bâtiments de Castelnaudary sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 6 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Saint-Germier notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Germier.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Chauriens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Castelnaudary, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Chauriens vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Castelnaudary, 2 212 appartements et 3 568 maisons ont été construits.

Les numéros de GRDF à Castelnaudary sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 11 (Aude) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Castelnaudary est le 09 69 36 35 34.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Chauriens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

À Castelnaudary comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Castelnaudary.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Castelnaudary, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Castelnaudary. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Castelnaudary, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Chaurien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Castelnaudary, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Contact	Information
Maire	Patrick Maugard *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Castelnaudary, 22, cours de la République, BP 1100, 11491 Castelnaudary Cedex
Télécopie / Numéro de fax	04 68 94 58 51
Nom des habitants de Castelnaudary	Chauriens et les Chauriennes
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	castelnaudary@gmail.com

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Castelnaudary car chaque numéro correspond à une situation précise :

• Si vous êtes un particulier vivant à Castelnaudary vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
• Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
• Pour les plus grandes entreprises de Castelnaudary il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Les collectivités Chauriennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Castelnaudary appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Castelnaudary produisait un total de 2.43 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Castelnaudary ou aller sur le site de l'ADEME.

Foyers	Facture énergétique
Chauriens	2188 €
Environs de Castelnaudary	1 897 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Castelnaudary, dans les villes alentours ([GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/), [GRDF Auterive (31190)](/grdf-auterive-31190/), [GRDF Escalquens (31750)](/grdf-escalquens-31750/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Castelnaudary :

Les habitants de Castelnaudary (11) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Languedoc-Roussillon ([GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/), [GRDF Auterive (31190)](/grdf-auterive-31190/), [GRDF Escalquens (31750)](/grdf-escalquens-31750/)) :

Usagers	Consommation par an
Chauriens	8.0 MWh
Alentours de Castelnaudary	7.2 MWh
France	11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Chauriens ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.0 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Castelnaudary.

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Castelnaudary, les Chauriens favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Castelnaudary ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 9.2 % de plus aux Chauriens et Chauriennes, soit une différence de 10 371 MWh.