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    Enedis Norville (76330) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Norville (76330)

    Pour joindre ErDF à Norville, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Norville, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 76
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Norville, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Norville ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Norville :

    Informations intéressantes à destination des Norvillais

    Contacter votre mairie à Norville

    Nouveau venu à Norville ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Norville ? Pour joindre votre maire actuel (Christian Boyère (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 35 39 91 15) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.de.norville@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Norville : Mairie de Norville, 11, rue de l'École, 76330 Norville.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 17h00 à 19h00, Le jeudi de 17h00 à 19h00

    Obtenir un "Consuel" dans le 76 (Seine-Maritime)

    Les Norvillais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Norville (76) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Norville.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Linky à Norville : tout savoir

    Il est d'abord légitime, pour les Norvillais et Norvillaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Norville et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Norvillais et Norvillaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Norville (76), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Norvillais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Norville sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Norville ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Norvillais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Norville. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Norvillais et Norvillaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Norville?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Norville et ses 356 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Norville.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Haute-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Norville, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Norville) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    L'arrivée du compteur Linky à Norville

    À Norville, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 397

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Le raccordement à Norville

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Norville ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Norville, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Norvillais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Norville...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Norville pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à Norville

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Norville, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Norvillais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Norville. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Norville.

    Réponses aux interrogations des Norvillais

    Relever son compteur à Norville soi-même, c'est possible ?

    Sachez qu'habitant à Norville ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Norvillais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Norville ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Norville. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Norville ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Norville est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Norville et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Norville au niveau du réseau d'électricité.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Norville

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Norville (76) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Norvillais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Norville de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Norville ?

    Pour les Norvillais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Norville et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 379 foyers de Norville. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Norville, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Norvillais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Norville, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Norville ?

    Enedis Norville est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 76.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Norville ?

    à Norville comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Norville ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Norville, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Norville mais également dans le reste du pays.

    Renseignement concernant ERDF à Norville

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Norville ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Norville et partout en France.

    Ce que çela change pour les Norvillais

    Pour les consommateurs de Norville, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Norville de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Seine-Maritime, 76).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Norville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Norville sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Norville vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Norville devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Norville ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    La consommation d'électricité et de gaz des Norvillais

    Quels sont les types de logements à Norville ?

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Norville situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 902 habitants et 379 logements. Parmi ces 379 logements, 78 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Norville.

    Sur les 379 logements existants à Norville, 2 sont des appartements et 375 sont des maisons.


    Combustible favorisé par les habitants de Norville

    Il existe plusieurs combustibles à Norville et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Norvillais :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 9.2 %
    Electricité 42.4 %
    Fioul 47.6 %

    Quelle est la consommation électrique des Norvillais ?

    Quelle est la consommation énergétique des Norvillais ? À Norville, les Norvillais consomment chaque année 3 081 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 3 081 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Norville comptant 356 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.7 MWh. La consommation d'électricité des Norvillais évolue chaque année, en 2012, elle était moins importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Norville avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Norville
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Norville 2.9 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Norville avec les villes voisines (Enedis Barentin (76360), Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf (76320), Enedis Mont-Saint-Aignan (76130))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La facture énergétique des Norvillais

    Il est tout à fait normal que les 902 habitants de Norville ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Norville dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Norvillais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Norville, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 356 foyers Norvillais dépensent en moyenne 932€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Norvillais cette année ?

    Les Norvillais consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 3 081 MWh par an. À Norville, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 60 MWh (1.9 %).

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Norville par foyer

    Les Norvillais consomment en moyenne 3.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Norvillais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Norville et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Norville (Seine-Maritime) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Norville, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1270 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Quel est le type de chauffage préféré des Norvillais

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Norville ou dans votre région Haute-Normandie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Norvillais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Norville ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Norvillais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Consommation moyenne par habitation à Norville

    La répartition de la consommation énergétique à Norville se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.7 MWh Norville
    6.4 MWh Alentours de Norville
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Norvillais est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Norville, voici les statistiques : 8.7

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Norville : 6.4

    Informations Électricité/Gaz pour Norville

    Le numéro des services d'EDF à Norville

    Pour mieux traiter les demandes des Norvillais et Norvillaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Norville que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Norville
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Norvillais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Norville et aux Norvillais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Norville, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 76

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Norville :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Lilia
    4/5
    le 21 février 2016

    Olivia
    4/5
    le 04 février 2016

    Robin
    5/5
    le 01 janvier 2016

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