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    Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Geneviève (76440)

    Recourir à ErDF à Sainte-Geneviève (76440) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sainte-Geneviève vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sainte-Geneviève, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Sainte-Geneviève pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sainte-Geneviève :

    Questions fréquentes des Genovéfains

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Sainte-Geneviève ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Sainte-Geneviève (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Sainte-Geneviève mais également partout en France.

    Comment joindre Enedis Sainte-Geneviève en cas d'urgence ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 76, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Facture d'énergie à Sainte-Geneviève : comment la payer ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Sainte-Geneviève. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Sainte-Geneviève ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Sainte-Geneviève ou dans un quartier de Sainte-Geneviève : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Sainte-Geneviève, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Sainte-Geneviève.

    A savoir que pour les Genovéfains l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Sainte-Geneviève. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Sainte-Geneviève

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Sainte-Geneviève (76) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Genovéfains pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Sainte-Geneviève de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Sainte-Geneviève ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Seine-Maritime vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Sainte-Geneviève mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Sainte-Geneviève : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    De quoi se charge Enedis à Sainte-Geneviève ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Sainte-Geneviève Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Sainte-Geneviève
    • Mettre en service les installations électrique dans le 76
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Sainte-Geneviève
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Sainte-Geneviève : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Genovéfains

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Sainte-Geneviève, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 76.

    Les contacts EDF pour les villes proches de Sainte-Geneviève :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

    Les Genovéfains et leur consommation énergétiques

    Comment les foyers Genovéfains consomment-ils l'énergie ?

    En moyenne, à Sainte-Geneviève, la facture moyenne d'électricité est de 1 109€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Sainte-Geneviève :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Genovéfains avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.2 MWh Sainte-Geneviève
    7.6 MWh Alentours de Sainte-Geneviève
    11,2 MWh En France

    La facture énergétique moyenne des Genovéfains

    À Sainte-Geneviève, la facture énergétique des Genovéfains est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1500 €

    À Sainte-Geneviève, les Genovéfains dépensent donc en moyenne 1500 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 68.0 € (4.3 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sainte-Geneviève et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sainte-Geneviève est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Genovéfain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Quel type de chauffage est le plus répandu à Sainte-Geneviève ?

    La majorité des Genovéfains préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Sainte-Geneviève dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Genovéfains auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Sainte-Geneviève.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Haute-Normandie ?

    Les Genovéfains ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Sainte-Geneviève sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Sainte-Geneviève L'électricité compte pour 38.1 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 59.5 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Genovéfains ?

    La consommation énergétique des Genovéfains varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Sainte-Geneviève, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Genovéfains avec celle des citoyens d'une ville telle que Anneville-Ambourville.

    Sainte-Geneviève, observations sur ses dépenses énergétiques

    Dans la ville de Sainte-Geneviève la consommation énergétique des habitants est de 1 125 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 125 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Genovéfains s'élèvent à 2 065€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Sainte-Geneviève 3.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Sainte-Geneviève par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Genovéfains et Genovéfaines ne consomment pas de la même façon que les habitants de Blargies. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Le raccordement à Sainte-Geneviève

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Sainte-Geneviève ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Sainte-Geneviève, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Genovéfain à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Sainte-Geneviève...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Sainte-Geneviève pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à Sainte-Geneviève

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Sainte-Geneviève, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Genovéfains, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Sainte-Geneviève. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Sainte-Geneviève.

    Informations pour les Genovéfains

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Haute-Normandie ?

    À Sainte-Geneviève, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Sainte-Geneviève ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 110 de foyers de Sainte-Geneviève. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Sainte-Geneviève ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Sainte-Geneviève. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Sainte-Geneviève à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Sainte-Geneviève

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 110 foyers Genovéfains, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Sainte-Geneviève cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 131

    Mairie de Sainte-Geneviève : informations pratiques et contacts

    Vous venez de vous installer à Sainte-Geneviève ? Vous êtes un Genovéfain depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Sainte-Geneviève - 76). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (ste-genevieve.commune@orange.fr), par téléphone (02 35 90 57 36) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Geneviève, 314, rue de l'Église, 76440 Sainte-Geneviève. Le maire actuel (Robert Gressier (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 14h00 à 16h30, Le mardi de 14h00 à 19h00

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sainte-Geneviève

    Il est d'abord légitime, pour les Genovéfains et Genovéfaines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Sainte-Geneviève et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Genovéfains et Genovéfaines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Sainte-Geneviève (76), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Genovéfains et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Sainte-Geneviève sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Sainte-Geneviève ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Genovéfain, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Sainte-Geneviève. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Genovéfains et Genovéfaines de refuser l'installation du compteur Linky.

    Infos pratiques sur ERDF à Sainte-Geneviève

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Sainte-Geneviève ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Seine-Maritime (76) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Genovéfains ?

    Pour ce qui est des habitants de Sainte-Geneviève ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Genovéfains ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Sainte-Geneviève. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Sainte-Geneviève ou de votre departement (Seine-Maritime, 76).

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Sainte-Geneviève

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Geneviève sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Sainte-Geneviève, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Sainte-Geneviève devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Joindre ErDF à Sainte-Geneviève, selon vos besoins

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Sainte-Geneviève ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Sainte-Geneviève, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Sainte-Geneviève, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Sainte-Geneviève.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

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    4 avis 3.5/5

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    Maïmouna
    1/5
    le 23 mars 2016

    Gregory
    5/5
    le 14 février 2016

    Matthieu
    4/5
    le 21 mars 2016

    Morel
    4/5
    le 12 mars 2016

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