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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Souilhanels (11400)

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Recourir à ErDF à Souilhanels (11400) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Souilhanels vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Souilhanels, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Souilhanels pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Souilhanels :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Souilhanelois

Comment les habitants de Souilhanels peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Souilhanels il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 11. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Languedoc-Roussillon. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Souilhanels ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Souilhanels, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Souilhanels mais également dans le reste du pays.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Souilhanels

Accéder à votre espace client ErDF de Souilhanels est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Souilhanelois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Souilhanels ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Souilhanels, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Souilhanels, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Souilhanels pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Souilhanels pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Souilhanelois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Languedoc-Roussillon, donc ici, 11.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Souilhanels en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 11.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Souilhanels ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Souilhanels, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Souilhanels et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 11 (Aude). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Le raccordement à Souilhanels

Démarches de raccordement au réseau à Souilhanels

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Souilhanels au réseau électrique Souilhanelois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Souilhanels
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Souilhanelois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Souilhanelois.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Souilhanels ?

A Souilhanels, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Souilhanels. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Souilhanelois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Souilhanels. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Informations Électricité/Gaz pour Souilhanels

Les contacts EDF pour les villes proches de Souilhanels :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 11, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Souilhanels

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Souilhanels, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Souilhanels, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Souilhanels, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Souilhanels ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Souilhanelois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Souilhanels, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Souilhanelois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Souilhanels, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 11

Consommation énergétique des habitants de Souilhanels

Comprendre la facture d'énergie des Souilhanelois

Dans la ville de Souilhanels de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Souilhaneloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Souilhanelois avec celle des habitants d'une ville telle que Laure-Minervois.

Les types de logements à Souilhanels et leur nombre

À Souilhanels, on comptabilise 140 maisons pour 5 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Souilhanels.

Type de logement (%)

On note qu'à Souilhanels seulement 20 logements possèdent la certification du label sur un total de 147 logements. C'est à dire une proportion de 14 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Ricaud a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La facture énergétique moyenne des Souilhanelois

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Souilhanelois, qui consacrent en moyenne 1444 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 329 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Souilhanels consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Souilhaneloise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 53.2 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 3.8 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Souilhanelois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Souilhanels est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Souilhanelois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Souilhanels, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Souilhanels grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Les Souilhanelois et les dépenses énergétiques

Les Souilhanelois consomment à peu près 3.5 MWh chaque année. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Souilhanels 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Souilhanels, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Portet-Sur-Garonne (31120), Enedis L'Union (31240), Enedis Aussillon (81200)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Monestrol est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Souilhanels en comparaison du reste de la France ?

Les Souilhanelois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Souilhanels ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Souilhanelois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Souilhanels, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Souilhanels.

La facture d'énergie des Souilhanelois

En moyenne, à Souilhanels, la facture moyenne d'électricité est de 1 216€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Souilhanels :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Souilhanelois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.8 MWh Souilhanels
8.3 MWh Alentours de Souilhanels
11,2 MWh En France

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Souilhanels

Les Souilhanelois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 329 MWh par an. À Souilhanels, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 49 MWh (3.8 %).

Quel combustible est favorisé par les Souilhanelois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 1.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.7 %
Electricité 60.2 %
Fioul 27.2 %

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Souilhanels

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Souilhanels ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 11 (Aude) comme dans le reste de la France.

Pour les Souilhanelois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Souilhanels (11400) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Joindre le numéro d'ErDF à Souilhanels

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Souilhanels

Ouvrez votre compteur d'electricite à Souilhanels sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Souilhanels vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Souilhanels devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Informations intéressantes à destination des Souilhanelois

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Souilhanels?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Souilhanels

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Souilhanels et ses 135 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Arrivée du compteur intelligent Linky à Souilhanels

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 135 foyers Souilhanelois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Souilhanels cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 166

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Souilhanels

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Souilhanelois et Souilhaneloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 11 (Aude). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Souilhanels, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Souilhanelois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Souilhanelois. Celui-ci va permettre aux habitants du 11 (Aude) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Souilhanelois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Souilhanels seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Souilhanelois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Souilhanels de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 11 (Aude) possède ce nouveau compteur.

Informations pratiques sur la mairie de Souilhanels

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Souilhanels ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Étienne Crespy (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Souilhaneloise :

  • Par téléphone, au 04 68 60 03 92
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Souilhanels, 1, rue de l'Autan, 11400 Souilhanels
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : commune-de-souihanels@orange.fr

Sachez que la mairie de Souilhanels (11) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 13h30 à 18h30, Le mardi de 13h30 à 19h00, Le jeudi de 13h30 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Souilhanels, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Souilhanelois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

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