GRDF Montpon-Ménestérol (24700)

En tant que gestionnaire de réseau à Montpon-Ménestérol (24), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Montpon-Ménestérol, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Montponnaises lorsqu'elles se produisent.

À Montpon-Ménestérol, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Montpon-Ménestérol ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Montponnais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Montpon-Ménestérol, Place Gambett24700 Montpon-Ménestérol
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	accueil@montpon-menesterol.fr
Télécopie / Numéro de fax	05 53 82 02 21
Nom des habitants de Montpon-Ménestérol	Montponnais et les Montponnaises
Maire	Jean-Paul Lotterie *(Mandat : 2014-2020)*

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Montponnais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Montponnais logent principalement dans des maisons. En effet, 382 appartements et 2 724 maisons ont été construits à Montpon-Ménestérol cette année.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Montpon-Ménestérol sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Montpon-Ménestérol et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Montpon-Ménestérol, 3 114 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Montpon-Ménestérol. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 5 %. Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : La Roquille est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Le combustible le plus utilisé par les Montponnais est l'électricité. Les différentes préférences des Montponnais et des Montponnaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Montponnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.1 %
Gaz de ville ou de réseau	35.7 %
Fioul (mazout)	18.6 %
Electricité	42.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	3.3 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Montpon-Ménestérol.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Montponnais.

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (16.6 %) de plus, soit 9 196 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Montpon-Ménestérol, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Foyers	Facture énergétique
Montponnais	2387 €
Environs de Montpon-Ménestérol	1 859 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Montpon-Ménestérol, dans les villes alentours ([GRDF Saint-Loubès (33450)](/grdf-saint-loubes-33450/), [GRDF Galgon (33133)](/grdf-galgon-33133/), [GRDF Lalinde (24150)](/grdf-lalinde-24150/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Montpon-Ménestérol :

Usagers	Consommation par an
Montponnais	9.3 MWh
Alentours de Montpon-Ménestérol	9.7 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Montpon-Ménestérol, un dans les villes voisines ([GRDF Saint-Loubès (33450)](/grdf-saint-loubes-33450/), [GRDF Galgon (33133)](/grdf-galgon-33133/), [GRDF Lalinde (24150)](/grdf-lalinde-24150/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Montponnais est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.2 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 24 (Dordogne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Montpon-Ménestérol est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Montponnais et Montponnaises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Montpon-Ménestérol et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Montpon-Ménestérol vous devez payer des frais à GRDF Montpon-Ménestérol qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Montponnais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Montpon-Ménestérol vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Montpon-Ménestérol a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Montponnais :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Montpon-Ménestérol comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Montponnaise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Montpon-Ménestérol et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Montpon-Ménestérol et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Aquitaine pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Montpon-Ménestérol, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

La ville de Montpon-Ménestérol a réussi à produire 1.44 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Montpon-Ménestérol ou en allant lire les rapports de L'ADEME.