Les habitants de Rennes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Rennais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Rennes (35000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Rennes ?
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Rennes au 09 69 36 35 34. Pour Rennes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Rennes :
Les services GRDF particuliers dans la région Bretagne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Rennes :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Énergie consommée à Rennes
Tout savoir sur la consommation d'énergie de Rennes
Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Rennes, les Rennais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :
A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Rennes ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Rennais et Rennaises, soit une différence de 183 123 MWh.
Consommation énergétique moyenne par foyer à Rennes
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Rennais | 4.3 MWh |
Alentours de Rennes | 7.3 MWh |
France | 11,2 MWh |
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Rennes, un dans les villes voisines (GRDF Dol-De-Bretagne (35120), GRDF Chartres-De-Bretagne (35131), GRDF Châteaugiron (35410)) et la moyenne des foyers français.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rennais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.3 MWh / résidant de moins.
Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.
Facture énergétique d'un foyer à Rennes
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Rennais | 1475 € |
Environs de Rennes | 1 658 € |
France | 1403€ |
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Rennes face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Dol-De-Bretagne (35120), GRDF Chartres-De-Bretagne (35131), GRDF Châteaugiron (35410)).
Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Rennes :
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Foire Aux Questions à Rennes
Concrètement, que fait GRDF à Rennes ?
À Rennes (Ille-et-Vilaine), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Rennes, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Rennais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Rennes ?
GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Rennais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Rennes.
Où joindre GrDF à Rennes ?
Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Rennes, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Rennes, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Rennes (Ille-et-Vilaine) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
L'utilisation de l'énergie à Rennes
Les types de logements préférés des Rennais
La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Rennais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Rennes ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Rennes ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 100 484 appartements ont été construits à Rennes cette année contre 16 966 maisons.
La certification BBC des logements à Rennes
Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?
Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Rennes comme dans toute la France.
À Rennes, 118 464 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 6 %.
Il est important de noter que des disparités existent : Chasné-Sur-Illet est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Chasné-Sur-Illet.
Type de chauffage utilisé à Rennes
Les 209 860 habitants de Rennes se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.
Combustible privilégié à Rennes
Le combustible le plus utilisé par les Rennais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Rennais et des Rennaises sont répertoriées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Rennais l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 20.1 % |
Gaz de ville ou de réseau | 49.4 % |
Fioul (mazout) | 2.5 % |
Electricité | 27.7 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.3 % |
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Rennes.
Les chiffres concernant la production d'énergie à Rennes
Production d'énergie renouvelable à Rennes
La ville de Rennes était capable de produire 1.08 W d'énergie renouvelable en 2013.
Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Rennes ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.
Infos utiles sur Rennes
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Rennes (Bretagne) ?
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Mairie de Rennes : informations
Contact | Information |
---|---|
Maire | Nathalie Appéré (Mandat : 2014-2020) |
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, Le samedi de 09h30 à 12h00 |
Adresse | Mairie de Rennes, Hôtel de Ville, Place de la Mairie, CS 63126, 35031 Rennes Cedex |
Télécopie / Numéro de fax | 02 23 62 14 09 |
Adresse mail | ville.rennes@ville-rennes.fr |
Nom des habitants de Rennes | Rennais et les Rennaises. |
Services et contacts de GRDF à Rennes
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Rennes
L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Rennes (35). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Bretagne, et non par un fournisseur.
C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Rennes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Rennais et à tous les fournisseurs.
Ouvrez votre compteur de gaz à Rennes sur le réseau GrDF avec papernest
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Comment différencier ErDF de GrDF ?
Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Rennais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).
Ainsi, ces deux entreprises présentes en Bretagne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Rennes, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Rennes
Pour vous raccorder au réseau de gaz de Rennes vous devez payer des frais à GRDF Rennes qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :
- Si vous êtes situé près du réseau Rennais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
- Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Rennes vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.
Pour contacter GrDF à Rennes
Dans le 35 (Ille-et-Vilaine), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Fuite de Gaz à Rennes : que faut-il faire ?
Une fuite de Gaz dans votre habitation Rennaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité
Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Rennes, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Rennais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 35 (Ille-et-Vilaine) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Rennes. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Rennaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 35 (Ille-et-Vilaine) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Bretagne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.
Les démarches de raccordement à Rennes
Raccordement GrDF d'une maison à Rennes
Le raccordement de votre maison de Rennes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !
Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Rennais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.
La demande de raccordement à Rennes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.
Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Rennes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Rennais.
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Rennes
Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Rennais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Rennes. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.