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Les habitants de Rennes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Rennais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Rennes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Rennais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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Les habitants de Rennes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Rennais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Rennes (35000)

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Comment joindre GRDF à Rennes ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Rennes au 09 69 36 35 34. Pour Rennes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Rennes :

Les services GRDF particuliers dans la région Bretagne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Rennes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Énergie consommée à Rennes

Tout savoir sur la consommation d'énergie de Rennes

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Rennes, les Rennais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Rennes ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Rennais et Rennaises, soit une différence de 183 123 MWh.

Consommation énergétique moyenne par foyer à Rennes

Usagers Consommation par an
Rennais 4.3 MWh
Alentours de Rennes 7.3 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Dol-De-Bretagne (35120)](/grdf-dol-de-bretagne-35120/), [GRDF Chartres-De-Bretagne (35131)](/grdf-chartres-de-bretagne-35131/), [GRDF Châteaugiron (35410)](/grdf-chateaugiron-35410/)), le reste des citoyens et le Rennais moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rennais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.3 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Facture énergétique d'un foyer à Rennes

Foyers Facture énergétique
Rennais 1475 €
Proches de Rennes 1 658 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Rennes, dans les villes proches ([GRDF Dol-De-Bretagne (35120)](/grdf-dol-de-bretagne-35120/), [GRDF Chartres-De-Bretagne (35131)](/grdf-chartres-de-bretagne-35131/), [GRDF Châteaugiron (35410)](/grdf-chateaugiron-35410/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Rennes ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Foire Aux Questions à Rennes

Concrètement, que fait GRDF à Rennes ?

À Rennes et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Bretagne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Rennes.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Rennes ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Rennais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Rennes.

Où joindre GrDF à Rennes ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Rennes, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Rennes, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Rennes (Ille-et-Vilaine) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

L'utilisation de l'énergie à Rennes

Les types de logements préférés des Rennais

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Rennais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Rennes ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Rennes ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 100 484 appartements ont été construits à Rennes cette année contre 16 966 maisons.

Type de logement (%)

La certification BBC des logements à Rennes

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Bretagne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Rennes sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Rennes et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Bretagne et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Rennes, 118 464 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 3 % des bâtiments à Rennes. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 6 %. Toutes les villes en Bretagne n'ont pas le même pourcentage : Chasné-Sur-Illet est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Type de chauffage utilisé à Rennes

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Rennais.

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible privilégié à Rennes

Nos chiffres montrent que les Rennais et Rennaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Rennes et de façon plus générale en Bretagne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Rennes :

Type de Combustible Proportion de Rennais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 20.1 %
Gaz de ville ou de réseau 49.4 %
Fioul (mazout) 2.5 %
Electricité 27.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Les chiffres concernant la production d'énergie à Rennes

Production d'énergie renouvelable à Rennes

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 1.08 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Rennes ou sur le site de l'ADEME.

Infos utiles sur Rennes

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Rennes (Bretagne) ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie de Rennes : informations

Contact Information
Maire Nathalie Appéré *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Rennes, Hôtel de Ville, Place de la Mairie, CS 63126, 35031 Rennes Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 23 62 14 09
Nom des habitants de Rennes Rennais et les Rennaises
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, Le samedi de 09h30 à 12h00
Adresse mail ville.rennes@ville-rennes.fr

Services et contacts de GRDF à Rennes

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Rennes

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Rennes (35). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Bretagne, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Rennes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Rennais et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Rennes sur le réseau GrDF avec papernest

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Comment différencier ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Rennais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Bretagne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Rennes, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Rennes

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Rennes peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 35 (Ille-et-Vilaine) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Rennes, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Pour contacter GrDF à Rennes

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fuite de Gaz à Rennes : que faut-il faire ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Rennaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Rennes, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Rennais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 35 (Ille-et-Vilaine) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Rennes. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Rennaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 35 (Ille-et-Vilaine) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Bretagne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les démarches de raccordement à Rennes

Raccordement GrDF d'une maison à Rennes

Le raccordement de votre maison de Rennes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Rennais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Rennes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Rennes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Rennais.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Rennes

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Rennes, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Rennes. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Rennes, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Rennais au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Rennes, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

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