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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hendaye en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Hendaye

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hendaye Ouverture de votre compteur d'électricité à Hendaye

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EDF Hendaye (64700)

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Contact EDF Hendaye (64700)

Toutes les agences EDF proches de Hendaye sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Hendaye, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Hendaye. Différentes offres sont proposées pour les Hendayais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Hendayais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Raccordement et déploiement de Linky à Hendaye

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Hendaye ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Hendaye soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF.

Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
  • La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
  • La tension de l'installation (basse ou haute).
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Hendaye, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Tout savoir sur le compteur Linky à Hendaye

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Hendayaises et Hendayais d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Hendaye sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Hendaye

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Hendaye au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis Hendaye, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Hendaye (64700)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Hendaye, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Hendaye (Pyrénées-Atlantiques).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Hendaye, rendez vous sur cette page.

Les dépenses en énergie à Hendaye

Dans quel type d'habitat vivent les Hendayais ?

Type de logement (%)

à Hendaye, dans le Pyrénées-Atlantiques, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 2 965 maisons pour 10 374 appartements à Hendaye.

Parmi les 13 354 habitations à Hendaye, 298 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 2 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Hendaye par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Arcangues est exemplaire.

Facture EDF moyenne à Hendaye et dans le reste de la France

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Hendaye Communes aux alentours En France
960 € 918 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Hendaye, d’un foyer d’une ville proche de Hendaye (EDF Bénesse-Maremne (40230), EDF Urcuit (64990), EDF Bayonne (64100)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Hendaye ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Hendaye de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le combustible favorisé par les Hendayais

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Hendaye ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Hendayais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Hendayais.

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 54.2 %
Fioul (mazout) 1.0 %
Electricité 43.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Hendaye ?

Vous habitez Hendaye et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Hendayais ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 16 759 habitants de Hendaye résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Hendayais par rapport aux habitants d'une ville telle que Pardies-Piétat.

Hendayais : énergie verte et électricité

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Hendaye ? Les Hendayais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Hendaye, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Hendayais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Hendaye, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Hendayais bénéficient de 0.14 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Hendaye, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

La consommation d'énergie des Hendayais

Dans le Pyrénées-Atlantiques, les 16 759 Hendayais et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
52 757 MWh 86 089 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Hendaye ont distribué 14 368 MWh (11.5 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Hendayais par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Hendayais est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.4 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Hendaye

Les Hendayais préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Prix de l'électricité à Hendaye

Option Heures pleines / creuses de Hendaye

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Hendaye, elle consiste à proposer aux Hendayais et Hendayaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Hendaye ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

L'électricité pour les professionnels à Hendaye

Le prix de l'électricité à Hendaye varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Hendaye, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Hendayais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Hendaye.

Pour contacter EDF Pro Hendaye, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Tarif réglementé et offres de marché à Hendaye

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Hendaye, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Hendayais pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Hendayais de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Hendaye.

Informations essentielles EDF à Hendaye

Ouvrir un compteur EDF à Hendaye : informations et tarifs

Vous venez d'emménager à Hendaye dans le 64 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Hendaye, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Hendaye ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Hendayais et Hendayaises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Hendaye est de 21,23 €.

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Hendaye

Le paiement des factures EDF à Hendaye peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Hendaye.

Les Hendayais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Hendayais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Hendaye.

FAQ

Ouverture de compteur EDF à Hendaye, comment faire ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Hendaye en Aquitaine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Hendaye. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Hendaye par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Hendaye ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Hendaye (64700) ou dans votre région (Aquitaine), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Hendaye, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

J'emménage à Hendaye (64), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Hendaye est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Pyrénées-Atlantiques. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Hendayais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Hendaye (64)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Pyrénées-Atlantiques
  • Le nom du précédent occupant Hendayais de cette habitation de Hendaye

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF?

Vous avez déménagé récemment dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Hendayais votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Hendaye par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Toute la documentation sur l'électricité à Hendaye

Services et contact d'EDF dans les environs de Hendaye

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Hendayaises et Hendayais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Hendaye ici :

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Hendaye ?

Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Hendaye ? La manipulation à faire pour remettre le courant va dépendre de l'origine du problème, et notamment de savoir si ce dernier est lié juste à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.

Lorsqu'une coupure d'électricité a lieu, la première chose à vérifier est votre compteur. Si ce dernier a disjoncté, alors la seule chose que vous avez à faire est de le remettre en route. Cela suffit à ce que l'électricité revienne.

Si cette action ne suffit pas à remettre en route le courant, alors il se peut que la coupure soit commune à votre immeuble ou même à toute la ville de Hendaye. Si c'est le cas, alors le mieux est d'attendre une quinzaine de minutes, et de contacter Enedis. Le numéro à contacter pour le département Pyrénées-Atlantiques est le 09 72 67 50.

La coupure peut avoir plusieurs origines. Par exemple, cela peut être dû à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de vous couper l'électricité si vous n'avez pas payé votre facture malgré les rappels. Il est alors conseillé de le contacter directement afin de trouver une solution avec lui. La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique. Cela peut arriver si trop d'appareils électriques sont branchés en même temps. Mais la coupure peut également être causé par une prise défectueuse.

Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de votre coupure de courant, le mieux est de contacter un technicien de Hendaye. Il pourra vous dire d'où vient le problème.

Les numéros d'EDF Hendaye selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Hendaye vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Pyrénées-Atlantiques (64), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Aquitaine, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Hendaye en Pyrénées-Atlantiques, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Hendayais et Hendayaises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Hendaye dans le 64 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Hendaye en Aquitaine au 09 72 67 50 64.

Commentaires

5 avis 4.4/5

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Cloe
4/5
le 16 avril 2016

bonjour,je doit faire une demande de raccordement d'une maison individuelle située a houdreville 54330,je cherche l'adresse pour envoyer mes documents

Charlie
5/5
le 19 décembre 2016

panne EDF dans le 5ème pourquoi

Martin
5/5
le 05 décembre 2016

Bonjour, combien de jour ejp en novembre et decembre

Vincent
4/5
le 28 avril 2016

Bonjour ,j habite allez des pins a istres(quartier du ranquet)et je n ai plus d électricité.est ce une panne général?

Meline
4/5
le 01 décembre 2016

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