GRDF Châtillon-Sur-Seine (21400)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Châtillon-sur-Seine, Place de la Résistance, 21400 Châtillon-sur-Seine
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	contact@mairie-chatillion-sur-seine.fr
Télécopie / Numéro de fax	03 80 91 50 59
Nom des habitants de Châtillon-Sur-Seine	Châtillonnais et les Châtillonnaises
Maire	Hubert Brigand *(Mandat : 2014-2020)*

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Châtillonnais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

• L'énergie solaire
• L'énergie éolienne
• L'énergie hydraulique
• L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Châtillon-Sur-Seine : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.02 W d'énergie verte ont été produits à Châtillon-Sur-Seine, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Châtillon-Sur-Seine, en fonction des différents types d'énergie verte :

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Châtillon-Sur-Seine ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Les 5 487 habitants de Châtillon-Sur-Seine se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Châtillon-Sur-Seine. 2 967 bâtiments de Châtillon-Sur-Seine sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Arrans notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Arrans.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Châtillonnais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Châtillon-Sur-Seine ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Châtillon-Sur-Seine ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 1 520 appartements ont été construits à Châtillon-Sur-Seine cette année contre 1 426 maisons.

Type de Combustible	Proportion de Châtillonnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	2.0 %
Gaz de ville ou de réseau	62.1 %
Fioul (mazout)	17.9 %
Electricité	17.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Châtillonnais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

En tant que gestionnaire de réseau à Châtillon-Sur-Seine (21), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Châtillon-Sur-Seine, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Châtillonnaises lorsqu'elles se produisent.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Châtillonnais, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Châtillonnais.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Châtillon-Sur-Seine, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Châtillon-Sur-Seine, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Côte-d'Or, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Châtillonnais

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Châtillon-Sur-Seine, les Châtillonnais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Châtillon-Sur-Seine ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 8.9 % de plus aux Châtillonnais et Châtillonnaises, soit une différence de 7 658 MWh.

Usagers	Consommation par an
Châtillonnais	7.2 MWh
Alentours de Châtillon-Sur-Seine	6.7 MWh
France	11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Châtillon-Sur-Seine, dans les villes proches ([GRDF Laignes (21330)](/grdf-laignes-21330/), [GRDF Sainte-Colombe-Sur-Seine (21400)](/grdf-sainte-colombe-sur-seine-21400/), [GRDF Montbard (21500)](/grdf-montbard-21500/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Châtillonnais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.2 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Châtillon-Sur-Seine et du reste de la France.

Foyers	Facture énergétique
Châtillonnais	2947 €
Environs de Châtillon-Sur-Seine	2 070 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Châtillon-Sur-Seine face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Laignes (21330)](/grdf-laignes-21330/), [GRDF Sainte-Colombe-Sur-Seine (21400)](/grdf-sainte-colombe-sur-seine-21400/), [GRDF Montbard (21500)](/grdf-montbard-21500/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Châtillon-Sur-Seine :

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Châtillon-Sur-Seine. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Châtillonnais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 21 (Côte-d'Or) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Châtillon-Sur-Seine. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Châtillon-Sur-Seine. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Bourgogne à contacter selon les situations.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Châtillon-Sur-Seine est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 21 (Côte-d'Or) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Châtillon-Sur-Seine, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Châtillon-Sur-Seine dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fuite de Gaz dans votre habitation Châtillonnaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Châtillon-Sur-Seine, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Châtillonnais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 21 (Côte-d'Or) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Châtillon-Sur-Seine. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Châtillonnaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 21 (Côte-d'Or) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Bourgogne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Châtillon-Sur-Seine est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Châtillon-Sur-Seine vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Châtillon-Sur-Seine. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Châtillonnais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Châtillon-Sur-Seine, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Châtillonnais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Châtillon-Sur-Seine les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Châtillon-Sur-Seine. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.