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Ouverture de votre compteur de gaz au Havre

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    Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

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    GRDF Le Havre (76620)

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    Comment joindre GRDF au Havre ?

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF au Havre au 09 69 36 35 34. Pour Le Havre et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement au Havre :

    Les services GRDF particuliers dans la région Haute-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité du Havre :

    La consommation énergétique du Havre décryptée

    Les logements les plus fréquents au Havre

    La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Havrais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison au Havre ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants du Havre ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 64 495 appartements ont été construits au Havre cette année contre 24 401 maisons.

    Type de logement (%)


    Comment les Havrais se chauffent-ils ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Havraise.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le label BBC des bâtiments au Havre

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 au Havre comme dans le reste de la France.

    Au Havre, seulement 89 634 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Cependant, le cas du Havre n'est pas similaire à toutes les villes. Bonneville-Sur-Touques est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Bonneville-Sur-Touques.

    Quel est le combustible favorisé par les Havrais ?

    Type de Combustible Proportion de Havrais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 10.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.9 %
    Fioul (mazout) 7.2 %
    Electricité 23.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

    Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Havrais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

    La consommation en énergie des Havrais

    Informations sur la consommation énergétique des Havrais

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Havrais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (10.6 %) de plus, soit 169 295 MWh.

    En regardant précisément la consommation des habitants du Havre, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

    Quelle est le montant de la facture moyenne au Havre ?

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Havrais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Saint-Romain-De-Colbosc (76430), GRDF Courseulles-Sur-Mer (14470), GRDF Lisieux (14100)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Havrais 1819 €
    Environs du Havre 2 168 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer au Havre :

    Annonce i

    Consommation moyenne d'un foyer au Havre

    Usagers Consommation par an
    Havrais 5.2 MWh
    Alentours du Havre 7.1 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Saint-Romain-De-Colbosc (76430), GRDF Courseulles-Sur-Mer (14470), GRDF Lisieux (14100)), le reste des citoyens et l'Havrais moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Havrais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.1 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Ce qu'il faut savoir sur Le Havre

    Pour appeler le service client de GDF au Havre (Seine-Maritime)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Pour contacter la mairie du Havre

    Vous cherchez des informations sur la mairie du Havre, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Le Havre et ses habitants, les Havrais.

    Contact Information
    Maire Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse Mairie de Le Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 40051, 76084 Le Havre Cedex
    Télécopie / Numéro de fax 02 35 19 46 15
    Adresse mail mairie@lehavre.fr
    Nom des habitants du Havre Havrais et les Havraises.

    FAQ au Havre

    Quelles sont les fonctions de GRDF au Havre ?

    Au Havre (76) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 76 (Seine-Maritime). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Comment contacter le distributeur GrDF au Havre ?

    Au Havre, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance au Havre ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

    Quelle est la différence entre GRDF et GDF au Havre ?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Le Havre facture le gaz aux Havrais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Havrais.

    Les démarches de raccordement au Havre

    Raccordement GrDF d'une maison au Havre

    Si vous souhaitez faire construire une maison au Havre, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Havraise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Havrais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz au Havre, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF au Havre, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve au Havre

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Havrais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Le Havre. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    La production d'énergie au Havre

    Quelle est la part d'énergies renouvelables au Havre ?

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Le Havre ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    Au Havre, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville du Havre et de France. A titre indicatif, en 2013, Le Havre a produit 11.53 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Services et contacts de GRDF au Havre

    Comment ouvrir son compteur de gaz au Havre avec GrDF ?

    Ouvrez votre compteur de gaz au Havre sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez au Havre a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Comment différencier ErDF de GrDF ?

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieau Havre et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Havrais et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages au Havre. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 76 (Seine-Maritime). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Havrais et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Haute-Normandie, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Pour réaliser un raccordement avec GrDF Le Havre

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF au Havre peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 76 (Seine-Maritime) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement au Havre, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Joindre GrDF au Havre

    Au Havre, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz au Havre

    Une fuite de Gaz dans votre habitation Havraise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

    Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement au Havre, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Havrais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 76 (Seine-Maritime) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone au Havre. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Havraise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 76 (Seine-Maritime) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Haute-Normandie pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

    Commentaires

    5 avis 3.6/5

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    Richard
    5/5
    le 13 janvier 2016

    Bonnet
    4/5
    le 20 janvier 2016

    Jennifer
    4/5
    le 22 mars 2016

    Franck
    1/5
    le 23 mars 2016

    Henry
    4/5
    le 02 février 2016

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