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    Engie à L'Isle-D'Abeau (ex-GDF) (38080) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Engie dans le Isère (38)

    Engie à L'Isle-D'Abeau et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de L'Isle-D'Abeau:

    Quelles offres sont proposées par Engie à L'Isle-D'Abeau

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Lillots, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Lillots au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les Lillots peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Lillots, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Les différents contrats d’électricité disponibles à L'Isle-D'Abeau

    Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de L'Isle-D'Abeau, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :

    • **Elec Energie**, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
    • **Elec Week-end 2 ans**, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
    • **Elec Weekend+ 1 an**, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.
    • En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, **Elec'Car**

    Les agences Engie proches de L'Isle-D'Abeau

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à L'Isle-D'Abeau ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche de L'Isle-D'Abeau, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Lillots pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Engie à à L'Isle-D'Abeau : votre compteur de gaz

    Ouvrir son compteur de gaz Engie à L'Isle-D'Abeau : procédure et tarifs

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à L'Isle-D'Abeau sur le réseau GrDF avec papernest

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    Contrairement à ce que les Lillots pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à L'Isle-D'Abeau et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de L'Isle-D'Abeau qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à L'Isle-D'Abeau.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à L'Isle-D'Abeau dépendra du délai choisi par le Lillot et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à L'Isle-D'Abeau :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à L'Isle-D'Abeau à l'avance.

    Engie à L'Isle-D'Abeau : contacts téléphone

    Tous les contacts d’Engie à L'Isle-D'Abeau

    Vous recherchez un moyen de nous joindre de L'Isle-D'Abeau mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

    Les numéros de téléphone Engie à L'Isle-D'Abeau

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Foire Aux Questions à L'Isle-D'Abeau

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à L'Isle-D'Abeau ?

    Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à L'Isle-D'Abeau ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie L'Isle-D'Abeau.

    Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à L'Isle-D'Abeau ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à L'Isle-D'Abeau (38), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Le siège social de Engie à L'Isle-D'Abeau

    Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à L'Isle-D'Abeau ?

    Que ce soit à L'Isle-D'Abeau ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

    • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Lillote jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
    • GDF, lui, fournit du gaz aux Lillots : c'est le fournisseur historique de gaz

    En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de L'Isle-D'Abeau pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

    Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à L'Isle-D'Abeau... comme ailleurs !

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 38 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à L'Isle-D'Abeau.

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à L'Isle-D'Abeau ?

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Isère (38) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

    • Votre numéro client
    • Un relevé de compteur
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le nom de l'ancien locataire

    Tout savoir sur les prix du gaz à L'Isle-D'Abeau

    Qu’est ce que le TRV à L'Isle-D'Abeau ?

    Les tarifs réglementés du gaz à L'Isle-D'Abeau

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les Lillots peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :

    • Le coût de l’accès au réseau
    • Les coûts d’approvisionnement
    • Les coûts de gestion
    • Les taxes et contributions imposées par l’Etat
    • Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à L'Isle-D'Abeau ?

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Lillots pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à L'Isle-D'Abeau

    ENGIELes offres de marché sont des offres à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les fournisseurs alternatifs proposent alors des offres dont le prix est indexé sur ce tarif et ceci permet de payer X% du TRV en moins selon les options souscrites. Néanmoins, Engie ne propose pas d’offre de marché à prix indexé car c’est le fournisseur historique de gaz en France. Vous pouvez par contre toujours souscrire une offre à prix fixe chez Engie à L'Isle-D'Abeau.

    Les fournisseurs de gaz à L'Isle-D'Abeau

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à L'Isle-D'Abeau ?

    En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à L'Isle-D'Abeau. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Rhône-Alpes et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

    À L'Isle-D'Abeau, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

    • Un abonnement dit "classique"
    • Une offre verte
    • Une 100% en ligne

    Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 38 (Isère), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Lillots envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 38 (Isère), vous pouvez les appeler au 3099.

    à L'Isle-D'Abeau, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de L'Isle-D'Abeau et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

    L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Lillots des offres énergétiques vertes très intéressantes. À L'Isle-D'Abeau, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à L'Isle-D'Abeau dans la région Rhône-Alpes (38) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

    EDF et ses offres de gaz à L'Isle-D'Abeau

    EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Lillots et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF L'Isle-D'Abeau propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 38 (Isère) et partout ailleurs.

    Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

    • EDF L'Isle-D'Abeau est chargé de la fourniture d'énergie
    • Enedis L'Isle-D'Abeau gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

    Eni, le fournisseur italien, à L'Isle-D'Abeau

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    L'entreprise italienne propose en France et à L'Isle-D'Abeau des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

    Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 38 (Isère), pour :

    • Une question sur votre compteur de gaz
    • Faire une réclamation
    • Faire une demande de souscription
    • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
    • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour L'Isle-D'Abeau

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Total spring 09 70 25 02 50
    Direct Energie 3099
    Eni 09 70 82 03 20

    Le fournisseur historique de gaz Engie à L'Isle-D'Abeau

    Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à L'Isle-D'Abeau ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à L'Isle-D'Abeau des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

    Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à L'Isle-D'Abeau et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 38 (Isère).

    Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À L'Isle-D'Abeau, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 38. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

    Commentaires

    5 avis 3.4/5

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    Alexander
    2/5
    le 02 janvier 2016

    Mory
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Morel
    4/5
    le 27 janvier 2016

    Clarisse
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Robert
    3/5
    le 24 janvier 2016

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